Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компанія повертає та обміняє цей товар відповідно до вимог законодавства. Терміни повернення   Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» обмін та повернення можливий протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості. Обмін товару належної якості на аналогічний товар проводиться, якщо він: не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.    Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.      Зверніть увагу, якщо ви, наприклад, купили взуття і в перший же день скористалися цими товарами, а потім зрозумілим, що вам не підходить розмір або не подобається колір, то повернути такий товар вже неможливо, оскільки залишаться хоч і незначні, але все ж помітні сліди носіння, що автоматично поставить товар у ряд «вживаного».  Зворотна доставка товарів оплачується покупцем. Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни. Крім того, Перелік включає в себе й такі непродовольчі товари: - фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір; - корсетні товари; - парфюмерно-косметичні вироби; - пір'яно-пухові вироби; - дитячі іграшки м'які; - дитячі іграшки гумові надувні; - зубні щітки; - мундштуки; - апарати для гоління; - помазки для гоління; - розчіски, гребінці та щітки масажні; - сурдини (для духових музичних інструментів); - скрипічні підборіддя; - рукавички; - тканини; - тюлегардинні і мереживні полотна; - килимові вироби метражні; - білизна натільна(труси,кальсони,термобілизна,майки); - білизна постільна; - панчішно-шкарпеткові вироби; - товари в аерозольній упаковці; - друковані видання; - лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні; - матеріали (деревоволокнисті та деревостружкові плити, фанера) і скло,

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.